
Firma Lubelskie Centrum Informatyczne została założona w maju 2001 roku i od samego początku rozpoczęła działalność w zakresie sprzedaży komputerów, kas fiskalnych, monitorów, drukarek, skanerów i podzespołów komputerowych. Na przestrzeni tych kilku lat LCI stało się największą firmą sprzedającą komputery w branży IT na terenie woj. lubelskiego.
Profil działalności
LCI jako klasyczny dystrybutor szprzętu komputerowego obsługuje tylko i wyłącznie klientów indywidualnych, firmy, instytucje, szkoły. Obecnie współpracuje z nami ponad 3000 kontrachentów.
Szeroki zasięg
Podmiot prowadzi działalność na terenie całego woj. lubelskiego. Główna siedziba firmy wraz z Centrum Serwisowym LCI znajduje się w Biłgoraju przy ulicy Kopernika 17, natomiast Salon Komputerowy znajduje się prz ulicy Kopernika 23a.
Zintegrowany system zarządzania umożliwia natychmiastową wymianę informacji w czasie rzeczywistym pomiędzy dwoma placówkami.
Atrakcyjna oferta
LCI prowadzi aktywną i elastyczną politykę produktową, której celem jest dostosowanie oferty do potrzeb poszczególnych grup klientów.
Podstawowymi grupami towarowymi sprzedawanymi przez LCI są: komputery, monitory, kasy fiskalne, drukarki, skanery, monitory LCD, notebooki, internet radiowy, urządzenia sieciowe, aparaty, cyfrowe, materiały eksploatacyjne, obudowy i inne.
Profesjonalna obsługa
Firma nieustannie dąży do poprawy jakości obsługi klienta. W tym celu uruchomiono m.in. Centrum Serwisowe LCI, które pozwala na realizację napraw gwarancyjnych i serwisowych w przeciągu kilkunastu dni, co znacznie uatrakcyjniło ofertę Lubelskiego Centrum Informatycznego. W celu usprawninia obsługi klienta zatrudnia się wciąż nowych handlowców oraz wdraża system obsługi klienta przez Internet.
Dodatkowo zatrudniamy specjalistów zajmujących się konkretną grupą produktów. Pozwala to klientom uzyskać szybką i konkretną informację na temat danego produktu, a dla naszego podmiotu oznacza to wzrost sprzedaży i konkurencyjność oferty.